আপনার গোপনীয়তা নিয়ে সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন
আমরা শুধু আপনার পেমেন্ট ও নিরাপত্তার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করে থাকি, যেমন bKash ও Nagad এর একাউন্ট ডিটেইলস এবং লগইন হিস্ট্রি। এ তথ্য কোনও তৃতীয় পক্ষকে শেয়ার করা হয় না।
হ্যাঁ, আপনার প্রোফাইল সেটিংসে গিয়ে ব্যক্তিগত তথ্য দেখতে পারেন এবং প্রয়োজনে সাপোর্টের সাহায্যে আপডেট বা মোছার অনুরোধ করতে পারেন।
আমরা কুকিজ ব্যবহার করি শুধু আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করার জন্য, যেমন মোবাইলে সহজ লগইন এবং খেলা চলাকালীন ডেটা সংরক্ষণে।
স্থানীয় নিয়ম অনুযায়ী সীমিত সময় ধরে আমরা আপনার তথ্য রাখি, সাধারণত কার্যকলাপের ইতিহাস ও সাপোর্টের জন্য প্রয়োজন মতো।
হ্যাঁ, এই গুলোতে সরাসরি সংযোগ রেখে আমরা আপনার পেমেন্ট ডেটা এনক্রিপ্ট করি এবং একচেটিয়া আপনাকে পরিচয় নিশ্চিত করার জন্য ব্যবহৃত হয়।
আপনি আপনার ফোনে OTP যাচাইকরণ চালু করে এবং শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করে নিরাপত্তা বাড়াতে পারেন।
না, আমাদের নীতি অনুযায়ী ব্যক্তিগত তথ্য কোনও তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা শেয়ার করা হয় না।
দিনের যে কোনও ঘন্টায় আপনি আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাট, ইমেইল বা ফোনে যোগাযোগ করে সাহায্য চাইতে পারেন।
মোবাইলে লগইন করতে OTP ও স্থানীয় ওয়ালেট bKash বা Rocket ব্যবহারের ফলে বেশি সুরক্ষা রয়েছে, এবং কুকিজ কেবল কার্যকারিতার জন্য সীমাবদ্ধ।
সাপোর্ট টিমকে ইমেইল দিন বা চ্যাট করুন, তারা আপনার তথ্য মুছে ফেলার প্রক্রিয়া শুরু করবেন স্থানীয় আইন অনুযায়ী।